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Centro città
Marsa Matrouh
17.1
km
Aeroporto
Mersa Matruh Aereoporto (MUH)
21.3
km
Servizi
L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Wi-Fi a pagamento
Parcheggio gratuito
Servizio 24 ore su 24
Centro business 24 ore su 24
Servizio babysitter
Servizio di babysitter/Servizi per bambini a pagamento
Generale
Wi-Fi a pagamento
Parcheggio
Cassetta di sicurezza
Reception
Camere/Servizi per disabili
Deposito bagagli
Spiaggia privata
Ascensore
Bancomat
Negozio di souvenir/edicola
Salone di bellezza
Caffè
Sport e Fitness
Palestra
Sala fitness
Servizi
Servizio navetta per città a pagamento
Navetta aeroportuale
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Ristorazione
Snack bar a bordo piscina
Snack bar
Business
Centro business 24 ore su 24
Bambini
Servizio di babysitter/Servizi per bambini a pagamento
Piscina per bambini
Club per bambini
Spa e Relax
Piscina coperta
Piscina esterna
Night club
Giardino
Spa e centro benessere
Servizi della camera
Aria condizionata
Cassetta di sicurezza in camera
Minibar
Area soggiorno
Terrazza
Bagno
Articoli da toeletta gratuiti
Media
TV a schermo piatto
Telefono
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Posizione
El-Obayed Bay,
Marsa Matrouh,
Egitto,
99999,
Matrouh
Vedi mappa
El-Obayed Bay,
Marsa Matrouh,
Egitto,
99999,
Matrouh
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Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
72%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
7.2/10
Molto buono
Camera
7.0
Posizione
9.4
Servizio
6.2
Cibo
6.2
Recensioni degli utenti
7.2/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 1591 recensioni
7.8
7.8/10 basato su 155 recensioni
#4 su 16 hotel a Mersa Matruh based on Tripadvisor
Benedetta
Italia,
Febbraio
2025
6.6/10
L'hotel si trova in una posizione fantastica, proprio sulla spiaggia e offre una vista meravigliosa sul Mar Mediterraneo. Le strutture sono incredibili, con tre piscine enormi e una spiaggia da sogno. Tuttavia, il servizio presenta delle lacune, specialmente nella comunicazione. Il personale non è sempre professionale e ci sono stati problemi nella gestione. Anche il ristorante ha bisogno di miglioramenti, con poca varietà nel menu.
Camere
7.0
Le camere erano molto pulite e spaziose, ma ho avuto problemi con la prenotazione e sono stato sistemato in una tipologia sbagliata.
Servizio
5.0
Il servizio era amichevole, ma manca di professionalità, specialmente nella gestione delle regole e nella comunicazione con gli ospiti.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, direttamente sulla spiaggia con vista panoramica sul mare.
Cibo
5.0
L'offerta del ristorante era limitata e non molto invitante, con poca varietà nei piatti serviti.
Strutture
8.0
Le strutture sono ottime con ampie piscine e accesso diretto alla spiaggia, ma la manutenzione potrebbe essere migliorata.
Elena
Italia,
Febbraio
2025
6.4/10
Ho soggiornato in questo resort con la mia famiglia e la posizione era davvero incantevole, proprio sulla spiaggia. Tuttavia, la mia esperienza è stata compromessa da alcune mancanze nel servizio e nella gestione delle stanze. Nonostante la bellezza della spiaggia e la varietà del cibo, ho trovato la struttura poco accogliente e con un personale non sempre professionale. In generale, penso che il resort potrebbe fare molto di più per meritare un punteggio più alto.
Camere
6.0
Le stanze erano pulite ma un po' datate e non corrispondevano agli standard che mi aspettavo per un hotel di questa categoria. Non c'erano adeguati servizi come sapone e shampoo.
Servizio
5.0
Il servizio lasciava a desiderare, in particolare alcuni membri dello staff non erano molto cortesi. Ho trovato difficile ottenere delle risposte rapide alle mie richieste.
Posizione
9.0
La posizione è davvero meravigliosa, direttamente sulla spiaggia e con una vista stupenda.
Cibo
7.0
Il ristorante offriva una buona varietà di cibi, ma la qualità non era sempre all'altezza delle aspettative.
Strutture
6.0
Le strutture erano buone ma potevano essere migliorate, specialmente per quanto riguarda la pulizia.
Elisa
Italia,
Novembre
2024
8.0/10
Sono stato in questo hotel e ho trascorso un soggiorno fantastico. La posizione è mozzafiato, proprio sulla spiaggia, e le camere erano pulite e confortevoli. Tuttavia, ho riscontrato qualche problema con il servizio che potrebbe migliorare notevolmente. Anche se la pulizia e la qualità delle camere erano ottime, l'animazione e l'organizzazione non hanno soddisfatto completamente le mie aspettative.
Camere
8.0
Le camere erano ampie e ben curate, con una pulizia impeccabile. Tuttavia, l'inizio del soggiorno non è stato semplice a causa di problemi con la sistemazione.
Servizio
7.0
Una nota dolente è stato il servizio al front desk, che avrei sperato fosse più accogliente e disponibile alle richieste, come ad esempio aggiornamenti sulle camere o informazioni più chiare.
Posizione
10.0
L'hotel è situato in una posizione ideale, proprio sulla spiaggia con piante di palma che creano un'atmosfera da paradiso.
Cibo
7.0
Il ristorante offriva un buon assortimento di piatti, ma avrei gradito una maggiore varietà, specialmente a colazione. Alcuni momenti di attesa e disorganizzazione nel servizio.
Strutture
8.0
Le strutture erano ben mantenute e la zona della piscina era invitante, ma alcuni aspetti del servizio di animazione non erano all'altezza.
Marta
Italia,
Ottobre
2024
8.2/10
Il soggiorno è stato molto piacevole, con un ottimo ambiente e una spiaggia davvero bella. Le camere sono pulite, ma potrebbero avere un arredamento più moderno e qualche piccolo miglioramento per la comodità. Il servizio è stato professionale e reattivo, ma la varietà dei pasti lasciava un po’ a desiderare. Nel complesso, un'esperienza positiva con alcune aree da migliorare.
Camere
7.0
Le camere sono pulite, ma l'arredamento è un po' datato e mancava qualche comodità, come una sedia extra sul balcone.
Servizio
9.0
Il servizio è stato molto professionale e il personale era sempre disponibile e reattivo alle mie richieste.
Posizione
10.0
La posizione è fantastica, proprio sulla spiaggia e molto comoda per rilassarsi.
Cibo
6.0
La varietà dei pasti era piuttosto limitata e ho notato che alcune pietanze non erano fresche.
Strutture
8.0
La piscina è fantastica e la pulizia generale era eccellente.
Filippo
Italia,
Settembre
2024
7.4/10
L'hotel offre una bellissima posizione vicino alla spiaggia, con un mare pulito e sabbia soffice. Tuttavia, la qualità del servizio e dell'intrattenimento serale lascia a desiderare, rendendo le serate piuttosto noiose per le famiglie. La pulizia è buona, ma la disponibilità di internet in camera potrebbe essere migliorata.
Camere
7.0
Le stanze sono spaziose e pulite, ma l'arredamento è un po' datato e manca di alcune comodità moderne.
Servizio
6.0
Il servizio è cordiale ma non sempre professionale; ci sono state situazioni in cui le regole della piscina non sono state rispettate.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, direttamente sulla spiaggia e lontano dalle folle.
Cibo
7.0
La qualità del cibo è buona, ma la presentazione è mediocre e ci sono mancati alcuni piatti tipici.
Strutture
8.0
Le strutture sono in buon stato, con una bella piscina e aree per attività per bambini.
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